Politique d’expédition
Délais de préparation
Nos tatouages étant fabriqués à la demande, un délai de 2 à 4 jours ouvrés est nécessaire pour la production avant expédition.
Les commandes sont imprimées en France avec des encres bio et locales.
Délais de livraison
Les délais moyens de livraison varient selon le pays :
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France métropolitaine : 7 jours ouvrés
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Union Européenne : 10 jours ouvrés
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International : 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs, périodes de forte activité ou causes extérieures (grève, douane, etc.).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement selon le lieu de destination.
La livraison est offerte à partir d’un certain montant d’achat (le cas échéant, préciser sur la page d’accueil ou panier).
Suivi de commande
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un e-mail de confirmation avec ton numéro de suivi.
Tu pourras suivre l’acheminement de ton colis directement en ligne.
Retards ou perte de colis
Tatouage Éphémère ne peut être tenu responsable des retards ou pertes liés au transporteur.
En cas de problème, contacte-nous à w3bcreation@gmail.com et nous t’aiderons à trouver une solution.
Adresse de livraison
Merci de vérifier soigneusement ton adresse avant validation de la commande.
Toute erreur d’adresse entraînant un retour du colis nécessitera un renvoi à la charge du client.
Service client
Pour toute question concernant ta commande ou la livraison, contacte-nous :
w3bcreation@gmail.com
